I/ TỔNG QUAN VỊ TRÍ
Head of Performance Marketing tại Golden Phoenix (thành viên LeverSphere) là vai trò nhà phân bổ vốn (Capital Allocator) và kiến tạo tổ chức, trực tiếp quản trị danh mục ngân sách hơn 1.000.000 USD/tháng cho các thương hiệu phục vụ thị trường Âu – Mỹ.
Vị trí này chịu trách nhiệm cao nhất về biên lợi nhuận đóng góp (Contribution Margin) sau chi phí quảng cáo, dẫn dắt đội ngũ thực thi và chuẩn hóa hệ thống vận hành có khả năng nhân bản ra toàn bộ hệ thống LeverSphere.
II/ KẾT QUẢ TRỌNG YẾU TRONG 6~18 THÁNG
- Hoàn thiện và vận hành cơ chế phân bổ ngân sách marketing trên 1.000.000 USD/tháng giữa các thương hiệu theo chiến lược Brandformance, cân bằng giữa dòng tiền ngắn hạn (80% performance) và xây dựng tài sản khách hàng dài hạn (20% brand & retention).
- Tái cấu trúc và chuẩn hóa toàn bộ hạ tầng tracking, Conversions API, catalog và hệ thống Business Intelligence đa kênh, đảm bảo việc đối soát dữ liệu ad-network với P&L tài chính (GPM, CAC, MER, Contribution Margin) diễn ra chính xác theo thời gian thực.
- Thiết lập hệ thống vận hành chuẩn mực (SOP) từ cấu trúc chiến dịch, quy chuẩn đặt tên, checklist phê duyệt đến nhịp độ thử nghiệm creative/sản phẩm cho toàn bộ đội ngũ, làm bản mẫu sẵn sàng chuyển giao cho các công ty thành viên trong tập đoàn.
- Giải quyết triệt để nút thắt về năng lực sản xuất nội dung quảng cáo thông qua việc dẫn dắt quy trình thử nghiệm creative kỷ luật, đồng thời ứng dụng GenAI vào sản xuất biến thể nhằm nhân đôi tốc độ thử nghiệm với chi phí tối ưu.
- Xây dựng và đưa vào vận hành hệ thống tự động hóa (Automated rules, scripts, n8n) để phát hiện sớm các bất thường, tự động điều chỉnh giá thầu theo ngưỡng lợi nhuận và giảm thiểu tối đa các thao tác thủ công lặp lại.
- Tuyển dụng, huấn luyện và phát triển đội ngũ nhân sự kế cận gồm các Team Lead và Advertiser Executive có tư duy làm chủ thuật toán, am hiểu dữ liệu kinh doanh và không phụ thuộc vào cảm tính hay các chỉ số phụ của nền tảng.
- Phối hợp chặt chẽ với các khối Sản phẩm POD, Vận hành, Tài chính và Creative nhằm đồng bộ năng lực cung ứng hàng hóa, kiểm soát tồn kho và bảo đảm dòng tiền luôn đi trước tốc độ scale ngân sách.
III/ SUCCESS INDICATORS
- Biên lợi nhuận đóng góp (Contribution Margin) trên từng thương hiệu và toàn bộ danh mục sau khi khấu trừ toàn bộ chi phí quảng cáo và chi phí vận hành trực tiếp.
- Chỉ số hiệu quả tiếp thị tổng thể (Blended MER) và chi phí thu hút khách hàng mới (CAC) được duy trì trong ngưỡng an toàn khi ngân sách tổng mở rộng trên mốc 1.000.000 USD/tháng.
- Tỷ lệ khách hàng quay lại (Repeat Customer Rate) và mức tăng trưởng LTV thực tế được tạo ra từ phần ngân sách phân bổ cho Brandformance và dữ liệu first-party.
- Tốc độ thử nghiệm và tỷ lệ chiến thắng (win rate) của các creative/sản phẩm mới hàng tuần, giải quyết bài toán mệt mỏi nội dung (ad fatigue) trên danh mục sản phẩm POD.
IV/ CORE CAPABILITIES
- Tối thiểu 5 năm kinh nghiệm thực chiến điều hành Paid Media và tối thiểu 2 năm trực tiếp quản lý ngân sách tổng từ 200.000 USD/tháng trở lên, am hiểu sâu sắc mô hình Cross-border E-commerce, POD hoặc D2C tại thị trường Âu – Mỹ.
- Tư duy tài chính vượt trội, khả năng đọc hiểu P&L thành thạo và làm chủ các công cụ phân tích dữ liệu đa kênh để ra quyết định dựa trên lợi nhuận thực tế thay vì các chỉ số bề mặt.
- Nắm vững nguyên lý hoạt động của các thuật toán phân phối và hệ thống máy học trên Meta, TikTok, Google Ads, sở hữu tư duy phản biện sắc bén để thẩm định độc lập mọi khuyến nghị từ nền tảng.
- Năng lực lãnh đạo, xây dựng tổ chức và chuẩn hóa quy trình; chủ động ứng dụng các giải pháp công nghệ mới (Generative AI, Ads scripts, automation workflow) vào thực tế vận hành.
V/ CHALLENGES
- Áp lực duy trì biên lợi nhuận ròng trong bối cảnh 70% danh mục là sản phẩm POD có vòng đời ngắn, catalog lớn và mức độ cạnh tranh chi phí đấu thầu ngày càng khốc liệt tại thị trường quốc tế.
- Bản lĩnh bảo vệ nguồn vốn chiến lược dành cho thương hiệu và tỷ lệ giữ chân khách hàng trước áp lực phải tối ưu hóa chỉ số ROAS bề mặt trong ngắn hạn.
- Thách thức giải quyết nút thắt sản xuất nội dung quảng cáo trong khi vòng đời của creative ngày càng ngắn, đòi hỏi tốc độ thử nghiệm cực cao mà không làm suy giảm chất lượng đầu ra.
- Dẫn dắt sự chuyển dịch tư duy của đội ngũ thực thi từ việc phụ thuộc vào số liệu báo cáo của nền tảng sang tư duy làm chủ bài toán kinh doanh và chịu trách nhiệm trực tiếp trên dòng tiền thực.
VI/ QUYỀN LỢI
- Trực tiếp nắm quyền tự chủ điều phối nguồn ngân sách lớn hàng triệu USD mỗi tháng, tham gia sâu vào các quyết định kinh doanh chiến lược đa thương hiệu cùng Ban Giám đốc.
- Lộ trình phát triển sự nghiệp rõ ràng và cam kết: từ Head of Performance tại Golden Phoenix lên vị trí Performance Director hoặc CMO cho toàn bộ hệ thống LeverSphere.
- Cơ chế đãi ngộ tương xứng với mức lương cứng cạnh tranh và chính sách thưởng gắn trực tiếp với biên lợi nhuận đóng góp thực tế mà bạn tạo ra cho tổ chức.
- Môi trường làm việc hiệu suất cao, minh bạch, tôn trọng dữ liệu, triệt tiêu tính quan liêu và trao quyền hành động thực chất cho những người dám chịu trách nhiệm.
- Nền tảng công nghệ và nguồn lực đầu tư mạnh mẽ, sẵn sàng hỗ trợ bạn thử nghiệm các mô hình tự động hóa và ứng dụng AI tiên tiến nhất vào thực tiễn quản trị tăng trưởng.
Địa điểm làm việc: số 8 Quang Trung, Hà Đông, Hà Nội.
Thời gian làm việc: Từ 08h30 – 18h00, Thứ 2 – thứ 6 và 2 ngày thứ 7 cách tuần
V/ ỨNG TUYỂN
Để ứng tuyển, bạn vui lòng gửi CV về email: ta@leversphere.com
Tiêu đề email: Vị trí ứng tuyển – Họ và tên
Do số lượng hồ sơ ứng tuyển lớn, chúng tôi sẽ chỉ phản hồi kết quả qua email tới các ứng viên phù hợp. Anh/chị vui lòng kiểm tra cả hộp thư Spam hoặc Promotions trong suốt quá trình ứng tuyển để kịp thời tiếp nhận các thông báo từ chúng tôi.